FAQ

1 . តើត្រូវធ្វើការកុម៉្មង់តាមណា?

ដាក់ការកម៉្មង់តាមរយៈ ការសរសេរសារជាមួយលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ផ្ញើសារមកកាន់ Messenger នេះ៖ http://m.me/stampmaking

2. ការទូទាត់ប្រាក់ និង ការដឹកជញ្ជូន

បន្ទាប់ពីការរចនាបានពេញចិត្ត និងទទួលការយល់ព្រមពីអតិថិជន, អតិថិជនតម្រូវឱ្យកក់ប្រាក់ជាមុនសិន៦០% មុននិងបោះពុម្ព ។ ចំនែកឯ៤០% គឺបង់នៅពេលទំនិញទៅដល់កន្លែងអតិថិជន។

ការកក់អាចធ្វើតាមរយះ អញ្ជើញមកកាន់ហាងវិមានដោយផ្ទាល់ ឬ ការកក់ប្រាក់តាមរយៈគណនេយ្យណាមួយខាងក្រោម៖

- Wing, eMoney, TrueMoney, អាស៊ីវេរលុយ,

- ABA, ACLEDA, Ly Hour (លី ហួរ), AMK

បញ្ជាក់៖ សេវាកម្មវេរលុយ(ផ្ទេរលុយ) អតិថិជនជាអ្នកចំណាយ។

3. សុវត្ថិភាពការបញ្ជាទិញ និង ជម្រើសនៃការទូទាត់

មុនពេលឆ្លាក់ត្រាឬបោះពុម្ព តំរូវអោយទទួលការយល់ព្រមពីអតិថិនជាលាយលក្ខអក្សរ ធ្វើឡើងតាមរយះMessenger។ ប្រាក់កក់មិនអាចដកវិញបានទេ។ ការផ្តល់សេវាយកជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ការកុម៉្មង់ឆ្លាក់ត្រាចាប៉ពីពីរឡើង។ ហើយប្រាក់ដែលនៅសល់ អតិថិជនត្រូវបង់ពេលអីវ៉ាន់ដល់ដៃ។

ខាងក្រោមជាលក្ខខណ្ឌក្នុងការបោះពុម្ព៖

ក- ប្រសិនបើគ្មានការអនុញ្ញាតិពីភ្ញៀវ

- ហាងបោះពុម្ពចេញមកជាមួយពត៌មានពុំត្រឹមត្រូវ ឬ

- ទទួលការអនុញ្ញាតិហើយ បោះពុម្ពចេញមក ពត៌មានពុំត្រឹមត្រូវដូចការអនុញាតិចុងក្រោយរបស់ភ្ញៀវ ហាងទទួលធ្វើសងជូនវិញ។

ខ- ប្រសិនបើមានការអនុញ្ញាតិពីភ្ញៀវ ហើយ

- បោះពុម្ពចេញមក ភ្ញៀវបញ្ជាក់ថាពត៌មានពុំត្រឹមត្រូវ ដោយសារភ្ញៀវពុំបានត្រួតពិនិត្យច្បាស់លាស់ហើយអនុញ្ញាតិអោយបោះពុម្ព ចឹងការបោះពុម្ពឡើងវិញ ឬ បោះលើកទី២នេះ ភ្ញៀវតំរូវអោយបង់លុយសារជាថ្មី។

4. រយៈពេលនៃផលិតកម្ម (បោះពុម្ពនិងការវេចខ្ចប់)

អាស្រ័យលើបរិមាណនៃការកម្មង់ ជាធម្មតា វាត្រូវការ ២ ថ្ងៃសម្រាប់ការបោះពុម្ពនិងការវេចខ្ចប់ ( មិនរាប់បញ្ចូលទាំងថ្ងៃសៅរ៍ អាទិត្យនិងថ្ងៃឈប់សម្រាកបុណ្យជាតិនោះទេ ) ។

5. កំរិតនិយាមផលិតផល (ស្តង់ដា)

ទំហំត្រា៖

1 x 3.5cm (ត្រាឈ្មោះ ឬ ត្រាហត្ថលេខា),
1 x 5cm (ត្រាឈ្មោះវែង),
3.2x6.7cm (ត្រាទូទាត់, ត្រាអាស័យដ្ឋាន, ….),
3.2x3.2cm (ត្រាឡូហ្គូ, ត្រានិមិត្តសញ្ញា)
5.5x5.5cm (ត្រាទូទាត់, ត្រាវេរលុយ, ត្រាអាស័យដ្ឋាន,...)
3.7x5.2cm (ត្រាពងក្រពើ)
4.1x4.1cm (ត្រាមូលតូច)
5.x5.5cm (ត្រាមូលធំ)

ទឹកត្រា៖ ពណ៌ខៀវ និង ក្រហម
លក្ខណះពិសេសនៃត្រា៖
- មិនចាំបាច់មានតាំប៉ុង
- ងាយស្រួលប្រើ និងដាក់តាមខ្លួន
- ជ័រស្វិត, មិនរបក, មិនស្អិត
- មិនប្រតាក,ច្បាស់
- អុកចេញរហូត(៤០០ទៅ៥០០ដង)
- ត្រាមួយអាចប្រើទឹកត្រាច្រើនពណ៌បាន

ដោយសារវាមិនមានប្រើតាំប៉ុងហើយបញ្ចូលម្តងប្រើបានយូរចឹងហើយទើបគេហៅវាជាត្រាស្ងួត ឬ ត្រាអូតូ។

បញ្ជាក់៖ ដងត្រាអាចមិនដូចរូប ដោយសារពេលខ្លះគឺវាដាច់ស្តុក។

6. សេវាកម្មគ្របដណ្តប់លើតំបន់

តាមបណ្តាខេត្តទាំងអស់ & ទីក្រុងនានាក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។ ថ្លៃដឹកជញ្ជួន ខាងអតិថិជនជាអ្នកបង់។

7. ការទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខច្បាប់របស់អតិថិជន

រាល់កម៉្មង់ឆ្លាក់ត្រាគ្រប់ប្រភេទ អតិថិជនបានយល់ដឹង និង ទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខច្បាប់របស់ប្រទេសកម្ពុជា ថាពុំបានក្លែងបន្លំត្រារបស់បុគ្គលណាមួយ ហាងណាមួយ អង្គការណាមួយ ក្រុមហ៊ុនណាមួយ ស្ថាប័ណ្ណ ក្រសួងរដ្ឋណាមួយដែលពុំបានទទួលអនុញ្ញាត្តិអោយឆ្លាក់ ចំលង និងប្រើប្រាស់។